5.折扣率：促銷應當包括哪些折扣?
    在使用最為廣泛的折扣促銷中，折扣率的確定是一個關鍵問題。折扣太多或太少都對酒店品牌銷售業績不利，所以折扣與品牌銷量之間并不是簡單的線性關系。為了找到折扣率與銷量的最佳均衡點，酒店和企業需要分析該產品及品牌的需求價格彈性。
6.條件：促銷中應當附加怎樣的銷售條件？
    很多酒店、企業在促銷當中會增加一個“門檻”，即購買到一定量時方可享受到促銷的好處。關鍵在于，這個“門檻”該定多高?附加條件的制定取決于酒店的目標，如果想要維系酒店VI設計的品牌高檔形象可以將條件抬高，如一些高檔購物場所要求顧客消費到一定數額時才能申請辦理金卡，成為高級會員如果是想吸引人氣，那么“門檻”可以很低。不過要注意兩個方面的問題：一是促銷產品供應不足會引發顧客抱怨和投訴；二是可能無法控制混亂的現場，如2007年重慶家樂福在特價食用油的促銷活動中就發生了踩踏事件，導致3人死亡31人受傷的惡性后果。

三、公關與品牌傳播
(一)公關的定義與職能
    美國公共關系協會(Public Relations Society of America,PRSA)在1998年對公共關系做出這樣的定義：“公共關系幫助一個組織和它的所有公眾相互適應對方。”美國公關業權威書籍《有限公共關系》(Effective Public Relations)在2000年的第八版中，對公共關系是這樣定義的：“公共關系是一項管理職能，它的目的是在一個組織和決定該組織成敗的所有公眾之間建立和維持相互受益的關系。”