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酒店品牌設計延伸能力
Post by hotelcis, 2017-9-21, Views:(二)品牌延伸能力模型
究竟如何確立延伸的候選產品?卡普菲勒教授提出了一個品牌延伸能力模型。
該模型縱軸是品牌類型,橫軸是產品相似程度。品牌類型指酒店母品牌具有顯著特征的一個方面,包括專有技術(Know-how)、利益(Benefit)、個性(Personality)、價值觀(Values);產品相似程度是指延伸產品與原產品之間的技術相關性。
由模型來看,根據品牌類型的不同,延伸產品和原產品的相似性也不同。專有技術是品牌原產品所具備的技術特長,據此所延伸的產品與原產品應當較為相似,如烏江三榨的專有技術是腌制榨菜,這一技術使得它可以制作古法榨菜、麻辣榨菜、低鹽榨菜、川香菜片、原味榨菜、榨菜碎米等系列產品;利益是品牌帶給消費者的產品利益,據此所延伸的產品與原產品距離稍遠,如立白洗滌用品的利益是“不傷手”,這使其能順利從立白洗衣粉延伸到立白洗潔精;個性是酒店的標識設計擬人化特點,據此所延伸的酒店產品可以離原產品較遠,如萬寶路的個性是豪邁、粗獷,所以它能從香煙延伸到牛仔褲;價值觀是品牌所持有的理念,所延伸的產品可與原產品在技術上不相干,只要保持理念一致就行,如卡特皮勒的價值觀是“堅韌、粗獷、戶外”,它旗下不僅有挖土機、拖拉機,還有風馬牛不相及的皮靴、牛仔褲,因為都體現了“堅韌、粗獷、戶外”的品牌價值觀。
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Tags: 酒店品牌設計延伸能力
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