1.銷售員要把自己與所推廣的品牌合二為一
    銷售員推廣酒店品牌的過程就是推廣自己的過程，如果客戶對自己產生了信任，他們就會接受自己所推介的品牌。在與客戶接觸的過程中，銷售員應當不斷地以營造品牌體驗為導向，讓客戶從自己身上看到品牌的影子。例如，游客們能切實從迪士尼員工身上感受到迪士尼品牌的“快樂”文化；而在與麥肯錫咨詢公司接觸過程中，客戶能深刻感受到麥肯錫顧問們的專業性和責任感。
2.銷售員應當與售后服務人員無縫聯結，維護品牌的一致性
    在銷售時承諾一大堆，到了維修時麻煩一大堆，這是招致品牌失敗的重要原因。究其根本，是因為酒店、企業沒有將銷售員與售后服務人員協調好，幾個環節產生了脫節，導致顧客對品牌的期望和實際感受嚴重不匹配。預防這種現象出現的辦法是將銷售員與售后服務人員組成顧客服務小組，協調工作來維護酒店品牌的一致性，使顧客獲得統一的滿意的體驗。

3.銷售員應以建立顧客關系作為品牌傳播的目標，而非銷售量
    年度銷售業績考核的壓力使得銷售員們想盡辦法來追求銷售量，而不是建立和維系與顧客的關系。這往往得不償失，因為顧客關系才是酒店、企業持續發展的動力，短期的銷量不是。從建立酒店VI設計的品牌角度出發，銷售員應當時時刻刻以顧客關系為導向，通過為顧客提供消費價值來保障酒店品牌的持久發展。當然，要使銷售員有這樣的意識，酒店、企業必須在績效考核的指標上進行調整，不能把銷售量作為單一的指標，而要增加衡量顧客關系質量的一些指標。