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制定酒店標識設計品牌標準
Post by hotelcis, 2017-1-23, Views: 酒店還可以舉辦各種社交活動,通過召開座談會、答謝會、聯歡會等來加強與社會各界的交流與溝通,建立酒店與社會公眾的良好關系。活動傳播、事件傳播與公共關系傳播的結合點在于,具體活動或事件往往是公共關系活動的載體,以構建良好公共關系為目的的活動和事件更容易被媒體關注和報道。
(四)制定酒店標識設計品牌標準
對于酒店業經營者而言,制定酒店標識設計品牌標準至關重要?,F代酒店標識設計通過特許經營、委托管理等非產權方式得以發展壯大,如果酒店標識設計沒有制定品牌標準或者制定的品牌標準不清晰、不具有可操作性,則會令被特許酒店或托管酒店無法按品牌標準來運營,導致品牌無法在目標顧客心中形成統一的形象,最終使品牌創建工作功萬一簣。
制定酒店標識設計品牌標準是酒店向顧客提供一定水準的設施及服務的承諾。顧客對于品牌標準的理解是酒店的硬件和軟件均達到品牌水準。酒店要制定一套完整的品牌標準,以指導酒店集團對于特許或托管店面的甄選及輔導工作。特許或托管店面必須符合品牌對于物業地理位置以及客房數量方面標準的要求。品牌酒店建設及運營管理方面的標準主要包括品牌視覺識別標準、建筑設計標準、工程技術標準、采購標準、品牌服務標準、餐飲標準等內容,輔之以酒店開業手冊、酒店財務管理手冊、酒店危機管理手冊、食品衛生管理手冊等文件,構成酒店完整的品牌標準體系,規范品牌酒店的開業、品牌識別以及經營管理活動。
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Tags: 制定酒店標識設計品牌標準
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