的確,資源變得更加有限,對手變得更加兇猛,更關鍵的是,用戶更加挑別。我們因此有時不能再追求宏大敘事,而要要想辦法見知微著。葉茂中這所常說:發現機會比學習市場營銷更重要!在碎片化時代,這句話依然有效。在用戶體驗更加重要的今天,找到到用戶的需求即是發現了機會,一個小小的簡單改變就能撬動地球!

當年播放軟件混戰,其實實力都在伯仲之間。我們做下戰役回顧,彼時用戶對于播放器最大的需求是什么?什么格式的影片都能放!為什么那時有用戶一氣下好幾個播放軟件?因為不同格式的片子需要不同的播放器才能放映!」這時有個軟件商簡單地找了一堆解碼器,打包,各種種格式的影片都不在話下。暴風影音只做了這么一件“微小”的改變,隨即就牢牢“吸”住了用戶,當上了老大。

    最近有本書以極端的方式火了一把,書名叫《男人腦子里面除了性還有什么(" What Every Man Thinks About Apart From Sex")。書名夠勁爆,內容更勁爆全是白紙,什么都沒有。這本售價4.69磅的只能用來當當筆記本的奇書已經賣瘋了,作者本人還不忘鄭重地解釋下:“這本書是39年來辛勤研究和實地考察的結晶,我在寫這本書時殫精竭慮,絕對不是異想天開。經過多年研究,我終于發現男人除了性之外什么都不知道。