全面提升顧客服務和酒店管理，充分體現酒店標識設計產品的特色，最大程度地滿足顧客的個性化需求。
    酒店開展網絡營銷，是酒店進行市場競爭、實現酒店可持續性發展和建立酒店品牌意識的需要。通過網絡，客戶可以查詢到任何目的地酒店經營信息和客房價格，酒店經營設施、客房價格都是透明的。能使酒店建立誠信經營機制和更高的溝通平臺，擴大知名度、開辟新的市場、促進營銷。
二、酒店網絡營銷的意義
    隨著互聯網和電子商務的迅猛發展，現代人的工作、生活已離不開網絡。隨處可見的“網上交易”“網上購物”已顛覆了人們傳統思維和經營模式。作為旅游業支柱產業之一的酒店業也在緊鑼密鼓地開拓電子商務領域，開展網絡營銷成為一種必然。

三、星級酒店網絡營銷
    據統計，目前全球共有30萬家酒店，網上訂房的覆蓋面約為1/30，并在日益擴大。一些酒店還提供特別優惠的網上訂房價格招徠網上賓客，網上訂房的潛力很大?？梢灶A見，隨著便攜式筆記本電腦的普及和信息高速公路的進一步建設，旅游者可以便捷地、隨時隨地地進行酒店預訂。目前，在酒店行業中，國內很多三星級以上的酒店以及國際連鎖性酒店，如：香格里拉、喜來登、希爾頓、HOLIDAYINN等一批酒店很早就已經加入到GDS系統中了，且從中受益，這些企業對GDS給予的評價也是很客觀和正面的。
 

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