因此，一個優秀的調研人員應該善于利用二手資料來達到目的，只有在現存的二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集原始資料。二手資料的來源包括內部來源、政府刊物、報刊書籍和商業資料等。內部來源包括酒店的報表總結資料、銷售數字、銷售訪問報告、發票、庫存記錄和以前的研究報告；政府刊物包括《中國統計年鑒》《中國經濟年鑒》以及各省、市的統計年鑒和經濟年鑒；報刊書籍包括國內外報刊索引以及有關市場營銷雜志、圖書等。
(三)分析市場
1.市場分析內容
    (1)酒店產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

    (2)市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段  對于不同市場階段的產品，酒店營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
    (3)消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景  任何營銷活動的策劃都應以顧客的需求為導向，只有充分地了解客人消費需求之后，我們才能更好地、有針對性地對酒店進行VI設計與采取不同的營銷策略，才能更好地做好目標市場的分析。每個客人的消費習慣都不一樣，酒店要滿足不同類型的客人、不同的消費需求，這時客人的消費動機才能使其轉化為消費行為，才能穩定酒店客源。