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酒店標識的恰當定位
Post by hotelcis, 2017-8-16, Views: 品牌權威學者大衛·阿克教授((美)大衛·阿克,創建強勢品牌【M】.北京:中國勞動引會保障出版社,2005.)),和凱文·凱勒教授( Kevin Lane Keller. The Brand Report Card【J】. Harvard Business Review, 2000, (January-February ): 3---10.)都曾提出過建立強勢品牌的十大原則,他們的觀點系統性更強,涉及到品牌管理的方方面面。本書將兩位學者的觀點綜合在一起,匯集成12條原則:
1.建立酒店標識設計品牌識別。每個酒店品牌都要有識別系統,可以從作為酒店產品的品牌、作為組織的品牌、作為人的品牌和作為符號的品牌等幾個角度考慮。首先要明確品牌的精髓和核心識別,之后按不同的市場和產品對延伸識別進行調整。
2.品牌能夠提供消費者真正需要的利益。消費者為什么會買某種產品?是因為酒店產品本身和酒店標識品牌形象、服務以及其他許多有形、無形的因素形成了一個有吸引力的整體。星巴克賣的絕不只是一杯咖啡。
3.酒店標識設計品牌定位恰當。定位恰當的品牌在消費者心中占有獨特的位置。它和競爭對手的品牌既有相似之處,又有不同之處。例如,奔馳和索尼在產品質量方面擁有明顯的優勢,但在服務方面卻與競爭對手不相上下。
4.品牌保持與消費者個性的相關性。品牌資產不僅與產品的實際質量聯系在一起,還與各種形的因素緊密相關。如什么人使用這種產品,這種酒店品牌能體現怎樣的個性特征等。
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