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酒店營銷管理者素質的含義與構成(二)

Post by hotelcis, 2016-7-15, Views:

1.良好規范的職業道德素質
職業道德是指同人們職業活動緊密聯系的符合特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。職業道德既是人們在職業活動中的行為標準和要求,同時又是人們所處職業對社會所負的道德責任與義務。作為達成酒店營銷發展目標的酒店營銷管理者,良好規范的職業道德素質是支撐其未來發展的堅實基礎。

酒店營銷管理者的職業素質主要包括:
(1)遵紀守法  遵守國家法律、法規,遵守社會行為規范,遵守企業章程及管理規章制度,并力爭當遵紀守法表率。
(2)愛崗敬業  具有強烈的愛崗敬業精神,熱愛本職工作,盡職盡責,勇于承擔責任,全力履行應盡的職責。
(3)公平正直  明確是非標準,不徇私情,不計較個人得失,公正無私。
(4)誠實守信  以誠待人、嚴守信用,保守酒店營銷的商業秘密。
 

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