在很多酒店看來，旅游團隊是支援酒店運作的關鍵所在，因而對旅游團隊的消費心理和特點就需要認真研究，如果能夠在一定時期內保證足夠的團隊來酒店住宿，無疑可以大大減輕營銷部門的負擔。
    四、市場細分的原則
    市場細分是進行酒店營銷策劃的基礎，因而實際操作中，對于本企業應該以什么樣的市場作為操作對象是策劃人員首先應該確定的問題，在這個過程中，策劃者應該把握一些最基本的進行市場細分的原則。主要包括下列內容。
 

    1、可區分性
    不同細分市場的特征可以清楚地劃分。例如，肉食品市場可以根據民族變量加以區分，而食鹽市場則不能根據民族性進行劃分；酒店的檔次可以根據人們的收入水平細分，而一般的大眾產品則與收入水平的關聯度極小等。