競合不是放棄競爭,任人擺布,自損利益只求一合。競合是企業與標識設計雙贏的利益均沾思路,是為了抗擊共同的敵人,優勢互補,資源共享,接續優化供應鏈條,共同把產業做大,吸引更多消費者,肥沃市場,從而斬獲更多利潤獲取更多生存能量。

    20世紀80年代,美國快速消費品行業屢屢發生渠道沖突事件,其中影響最大的是沃爾瑪與寶潔的沖突。80年代中期,沃爾瑪與寶潔相互威脅與抨擊,在清退下架與停止供貨之間拉鋸鋸。寶潔試圖自定價格,沃爾瑪則要求寶潔降低商品價格,否則就不再銷售任何寶潔產品。但很快雙方注意到,彼此敵對不僅沒有帶來利益,還令雙方的競爭對手獲得了上位的機會,因因此,他們化敵為友建立起全新的供應商一零售商關系:寶潔一沃爾瑪協同商務模式,把敵對轉變成雙方均能獲利的合作伙伴關系。該協同商務模式大大降低了供應鏈成本,提高了滿足顧客需求的效率,為雙方帶來了豐厚的回報。根據貝恩公司的一項研究,2004年寶潔514億美元的銷售額中有8%來自沃爾瑪,而沃爾瑪2560億美元的銷售額中有3.5%歸功于寶潔。

    寶潔和沃爾瑪放棄成見和彼此的傲慢,選擇了合作,優化了供銷鏈條,實現了利益最大化和產銷最優化,達成雙贏。

資源互補

    商業的魅力不僅僅是市場上蘊含著大量的財富、利益,令很多人趨之若鶩、前赴后繼,也因為商業本身動態發展過程中種種不可思議的故事,有臥膽嘗薪,有厲兵秣馬,有針鋒相對,有鳩占鵲巢,有的企業像黑寡婦,有的企業則如同杜鵑鳥……