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把V和I無痕跡地融合到酒店設計當中
Post by hotelcis, 2018-4-17, Views:其過程首先是消費者注意到(Attention)酒店的VI設計,其次感興趣(Interest)而了解下去,再者產生想入住試一試的欲望(Desire),然后記住(Memory)該酒店的內容最后產生入住行為(Action)。
理性的說服過程,難的是由A到1的過程,引起注意之后未必能使消費者產生興趣和欲望。說是說了,也是未必服的。而一個成功的誘惑過程,則把A和I的過程無痕跡地融合在了一起(形成了人工智能AI,哈),甚至間接地培養了D。
沒錯,更多的時候,不用告訴消費者應該如何(因為他們根本完全不知道),只要有好的花粉,蜜蜂自己會來。前文中我們提到了矯情的日本主婦,相比知書達禮的成熟女性,我們這里有個更極端的案例。
有時感性的誘惑,來得比理性的說服更為為重要。因為理性的說服是后天的學習成果,而感性的誘惑是先天的本能。

案例6-7 忠實的莫扎特粉絲,朱利安先生
紐約市長朱利安被認為是有史以來最具有創意能力的市長,他只花了一年時間就將紐約犯罪率最高的中央地鐵站的發案率下降了33%,他是怎么做到的呢?
他調整了全站臺的背景音樂系統,開始24小時不間斷地播放莫扎特的典雅梵音。據《紐約日報》報道:這些不絕于耳的莫扎特的貴族音樂,徹底摧毀了地鐵站原有的暗昧、混亂的犯罪空氣,那些小食墻不住耳朵,在莫扎特的音樂中就不由自主地覺得行的條圍不對了,那些吸毒的也不住耳朵,在莫扎特的音樂中似平也覺得渾身不自在,強得的暴幫老大更是覺得無越,在莫扎特的音樂中聚眾斗設,無論怎么叫沖殺也歡快不起來。利用了人們向善的情感,進行了勸誘。久畫久之,中央地鐵站的雜人等變得越來越少,犯罪率自然就下降了。
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