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特殊的酒店品牌策劃方法
Post by hotelcis, 2017-12-20, Views: 酒店的這種品牌策劃方法的優點是:可獲取廣泛的信息、創意,互相啟發、集思廣益,在大腦中掀起思考的風暴,從而啟發策劃人的思維,想出優秀的策劃方案來。不足之處是邀請的與會人數受到一定的限制,挑選不合適,容易導致策劃的失敗。其次,由于與會人員的地位及名譽的影響,會出現不敢或不愿當眾說出不同觀念的情況。
(2)德爾菲法。
德爾菲法是在20世紀60年代由美國蘭德公司首創和使用的一種特殊的策劃方法。所謂德爾菲法是指采用函詢或電話、網絡的方式,反復的咨詢具備與酒店策劃主題相關的專業知識、熟悉市場情況、精通策劃業務的專家們的建議,然后由負責人對結果進行統計處理,如果結果不趨向一致,就再征詢專家,直至得出比較統一的方案。其過程可簡單圖示如下:匿名征求專家意見——歸納、統計——匿名反饋——歸納、統計,若干輪后,停止??傊?,它是一種利用函詢形式的集體匿名思想交流過程。酒店的這種策劃方法的優點是:參加人員不受地域限制;可覆蓋眾多領域的專家;且專家們互不見面,不能產生權威壓力,可以自由充分的發表自己的見解,從而得出比較客觀的策劃。不足之處是:缺乏客觀標準,主要依靠專家判斷,依賴于參與人員的水準;不同意見有可能被忽略或不被重視;再者由于次數較多,反饋時間較長,也可能出現部分專家因工作繁忙或其他原因中途退出的情況,影響策劃的準確性。
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Tags: 特殊的酒店品牌策劃方法
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