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酒店標識設計與核心價值觀的認同(二)
Post by hotelcis, 2017-11-1, Views:2.充分的入職培訓
雇用了合適的人之后,最佳雇主還將投入大量的資源,以確保新雇的人員完全了解并理解企業和酒店的標識設計以及遠景、使命、核心價值觀和文化(而非僅僅是政策和程序)。
3.學習被視為一種經營戰略
最佳雇主不是將培訓和發展的支出視為不必要的成本,也不是把員工學習視為“不務正業”,而是將學習視為一個真正的經營戰略,能夠為企業和酒店創造并保持競爭優勢。建成學習型組織應當成為企業與酒店內部管理的一個目標。
4.有效的業績管理、回報和表彰
最佳雇主能夠對員工定期進行業績評估,獎勵業績良好的員工,并懲處業績一直差勁的員工。這項管理的關鍵在于公平性的掌握。
5.分享財富
最佳雇主一個很好的做法是,通過采用面向全體員工的股票期權計劃,與員工分享由他們辛苦工作而獲得的財富聚積。以前在很多企業,股票期權計劃通常只局限于高級管理人員,現在越來越多的公司開始向全體員工推行這一做法,效果顯著。
6.建立主人翁意識
從品牌的角度來講,主人翁意識實際上是說雇主品牌并不是歸最高領導一人所有,而是歸企業與酒店全體成員所有。只有建立主人翁意識,員工才會為企業的發展不懈奮斗。以上所說的股票期權計劃是建立主人翁意識的一種好方法,此外還可以通過授權和扁平化組織結構來提高員工的主人翁意識。一旦做出授權,公司就需要對決策所造成的后果承擔相當大一部分的責任,而不是一味地責備出錯的員工。
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Tags: 酒店標識設計與核心價值觀的認同(二)
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