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度假酒店經營要點
Post by hotelcis, 2017-6-1, Views:五、度假酒店經營要點
1.處于優雅的自然環境之中
處于喧囂的鬧市中心的酒店是無法吸引度假客人的。度假酒店最理想的位置應當在氣候適宜的旅游勝地或大城市風光秀麗的郊區,這樣才能擁有穩定的客源。
2.齊全而不斷推陳出新的娛樂和美食項目
度假是一種經歷,客人希望體驗和嘗試到新的東西,尤其是娛樂與美食。再好的東西,如果長期一成不變,也會讓人覺得乏味的。度假酒店的標識設計需要讓客人經常有“驚艷”的感覺。
3.輕松而有文化品位的酒店氛圍
度假酒店不追求豪華,而是追求輕松、精致和文化品位。最能體現這些的是酒店員工的服裝、裝修風格、藝術小品、廣告與文案、自然環境與特色產品。
4.富有度假特色、能給人留下深刻印象的服務
現在有些酒店推出了“坐式登記”服務,非常適合度假酒店,薈至可以再進一步,考慮“咖啡加登記”,客人訂一間客房就像點一杯咖啡一樣方便。
5.不斷舉辦度假主題活動
商務酒店是必需品,而度假酒店是奢侈品。如果沒有亮點,要把奢侈品賣出去并且使它長盛不衰并不容易,所以度假酒店必須經常為客人制造新奇和快樂,如舞會、釣魚比賽等。
6.與酒店定位一致、風格獨特的廣告宣傳
度假酒店知名度的大小與酒店的生意好壞成正比。市中心的酒店本身就是一座非常好的廣告,而度假酒店則往往需要長時間積累才能吸引客人,因此它要比一般酒店在廣告上面花更大的精力與金錢。
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