報告顯示，64%的中國旅客希望酒店標識設計公司能提供滿足其個人需求的定制化服務。另外，62%的中國受訪者認為得到個性化服務會使其感到更受尊重。
       根據洲際酒店集團的調研，中國旅客非常注重個性化定制服務并普遍認為國際酒店標識設計公司品牌能夠為他們提供更優質的個性化定制服務。
       1)中國旅客認為國際酒店標識設計公司品牌能更好地融合當地文化特色。58%的中國旅客不同意“國際酒店品牌不能適應當地文化”這一說法，而只有47%的全球受訪者認為國際品牌酒店能更好地體現當地文化。
       2)中國旅客更青睞入住國際酒店標識設計公司品牌。在其他條件相同的情況下，63嘰的中國旅客偏好入住國際酒店品牌，而只有55%的全球受訪者有著相同選擇。
       3)對于中國旅客來說，國際酒店標識設計公司品牌代表了高質量的服務。54%的中國旅客認為選擇國際品牌酒店就能體驗到高質量的服務享受。
       針對中國旅客的需求，洲際酒店集團推出量身訂制的華邑酒店及度假村。2012年推出的華邑酒店及度假村是首個為中國消費者量身打造的奢華國際酒店品牌，客人將獲得在其他國際酒店品牌中所無法得到的獨特體驗。華邑酒店及度假村滿足了中國旅行者對高端酒店的四大需求：中華禮儀之道，彰顯尊貴身份，融入自然元素以及商務社交空間。
       (2)并購精品酒店品牌   金普頓(Kimpton)公司創立下1981年，是美國最大的精品連鎖酒店，旗下所有酒店物業均在美國。