旅游形象策劃是一種對新旅游點開發規劃和老旅游點形象包裝的有效方法。通過對旅游點所在地域的文脈分析,辨別文脈的地方特色,然后通過協調文脈、突破文脈或者協調與突破相結合的方法,建立旅游產品的理念識別( Mind Identity.MI),提煉主題性宜傳口號;通過對管理行為、服務行為和公關行為的設計,形成相應的旅游活動行為識別( Behavior Iden wuy/,m將旅游徽標、標準字體、,標準色、吉祥物等賦予旅游者和社會公眾視覺所及之處,形成系列、重復出現的視覺識別( Visual Identity,Vn),由理念識別行為識別和視覺識別構成旅游形象策劃系統,再通過客源市場的公眾識別、旅游形象的定位方法、大眾廣告傳媒、市場行銷渠道、社會公關活動等,為旅游目的地導入形象策劃,實現旅游形象策劃戰略,建立具有知名度、美譽度、信任度和重游期望以及具有較強市場競爭力的旅游品牌和“名牌”。

 

 

        把旅游形象策劃導入風景名勝區和景點,提高旅游區的行銷宣傳形象,促使旅游開發規劃的創意策劃總體構思與市場定位和形象策劃結合,將使旅游業獲得巨大的市場空間。

 

       (二)景區旅游形象策劃系統

 

      在形象傳播的商業時代,游客可以選擇的旅游景區越來越多,旅游景區之間的競爭越來越激烈,同時,旅游活動還要面臨與其類似的娛樂活動的沖擠。激烈的市場競爭使旅游景點出現了品牌化、企業化、商品化的趨勢。旅游形象策劃也隨之系統化,形成由理念識別、行為識別、視覺識別三部分組成的旅游形象策劃系統。旅游形象策劃可以運用視覺設計將理念與特質視覺化、規格化和系統化,塑造生動具體的旅游地形象。

 

       1.理念識別

 

       理念識別是旅游形象策劃的基礎、核心和靈魂。旅游地形象設計必須建立在廠泛而深刻的理念分析基礎上。旅游地形象理念識別可來自對旅游地文脈的把握,來自對旅游地進行包括自然環境地理和社會人文地理等各種空間尺度地理背景的分析。通過對旅游地形象的理念分析,形成對旅游地形象準確而清晰的認識,進一步形成用以表達和傳播旅游地形象的主題和宣傳口號。

 

       旅游形象策劃的目的,一是對老的旅游地重新包裝,二是對新景點的創意、構思和規劃。形象策劃的最終目的,都是為了適應形象導向的時代背景,通過宣傳口號以及視覺識別和行為識別的行銷傳播深入旅游者心中,增強旅游地吸引力,擴大其市場占有率。

 

       2.行為識別

 

       與現代企業一樣,旅游地具有高度的組織化特征,是一種人與地理空間相結合的組織結構。傳統風景區和名勝古跡旅游點,人的因素和行為不突出,旅游地只是為旅游者提供單純的觀光游覽空間。隨著主題公園等人造旅游景觀的興起,服務競爭理念的廣泛傳播,人的智慧創造行為吸引因素日趨顯著,旅游形象就成為重要的標志

 

       旅游地人的智慧創造行為活動,主要表現為對內的員工管理行為、面對旅游者的活動參與和旅游服務行為、對外的社會公益行為。行為識別便成為傳播旅游地形象的重要范式。行為識別反映旅游地形象理念及其主題口號,行為識別滲透在行為規范及規章、制度中。如“熱情、高效、自覺的服務”就常常是主題公園管理的行為準則。

 

      3.視覺識別

 

       視覺識別是形象策劃的靜態,甚至是滾動演變的識別符號,是具體化、視覺化的傳遞形式。根據心理學的理論,人類接受外界刺激所獲得的“信息”,由視覺器官獲得的感覺占聽覺、味覺、嗅覺、觸覺和視覺所有感覺的83%左右,由視覺器官所歸集的信息在人類記憶庫中具有較高的回憶值。因此,發展視覺傳播媒體,開發符號化、標志化的視覺設計系統,是傳達形象理念、建立知名度和塑造形象的最有效的方法。

 

       旅游地作為最突出的視覺景觀實體,整體旅游形象首先來自景點本身的視覺造型,因此,視覺識別設計在旅游形象策劃設計中占據特別顯著的位置。如果說商品企業界的視覺識別設計的核心是企業的標志、標準字、標準色等統一符號,旅游地視覺形象設計應當體現在游客直接觀賞消費的旅游景觀,通過旅游景觀的觀賞而形成綜合旅游地印象。旅游地形象應學習企業的視覺識別傳播方式,通過辦公用品如信箋、名片、招牌、交通工具以及商品包裝、視覺性廣告等方面獲得展示和傳播。旅游地的視覺識別傳播,基于旅游點的視覺識別設計,從招徠性景觀開始,逐步發展成開放的行銷性景觀。在旅游地的視覺識別系統中,應包括固定的景點視覺識別和活動的視覺識別。景點視覺識別為景點造型及其標志、標準字、標準色和特別設計的旅游地“品牌徽標”?；顒拥囊曈X識別為景區內演員和員工的標準服裝和視覺性的規范行為。

 

       視覺形象的策劃在于形成一定的內外感應氣氛,通過明確而又符合社會心理要求的形象,使用一定的傳播程序,采用逐步加強與重復出現相結合的宣傳手段,把旅游產品推向社會,獲取轟動效應和持續效應。

 

       旅游形象策劃系統的三個組成部分,理念識別是形象識別系統的最高決策層以及最先展開的策劃面,是旅游地形象的精神內涵、旅游產品的主題識別以及旅游地經營信條和管理策略,也是整個旅游形象運作的原動力。行為識別是旅游形象的動態行為過程,通過旅游地的對外回饋、社會公益活動、旅游活動的參與組織、旅游服務的行為規范以及內部員工的管理和教育,將旅游形象與抽象理念點點滴滴地滲透和表達,增強凝聚力和吸引力。視覺識別是形象識別系統的靜態體現,甚至是滾動演變的識別符號,具有最具體的視覺形象化的傳播力量與感染力量。視覺識別以旅游點徽標、宣傳口號以及標準字、標準色、象征圖形與吉祥物等為基礎,設計并滲透在旅游點的大門景觀、各種自然與人工旅游景觀等直接對旅游者產生視覺沖擊力的地方以及戶外旅游招牌、廣告媒介、員工制服、旅游商品品牌及包裝、相關旅游企業的建筑外觀、辦公室裝飾、旅游車輛、事務用品等方面,達到行銷傳播的目的。旅游形象識別系統三部分的設計時序,通常是先理念識別系統,后行為識別和視覺識別。