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景區旅游產品的主題設計模式
Post by hotelcis, 2019-4-15, Views:一、主題部分
主題部分指的是反映景區主題特色的旅游產品設計部分,它是旅游景區對旅游者的主要吸引力所在。觀光景區主題是觀光,因此它為旅游者供給的主要景觀就是產品的主題部分,而休閑型景區的主題部分就是各種各樣的休閑活動;有的景區可能有兩個主題或更多主題,如觀光度假景區、觀光探險景區、康體娛樂景區、文化科考景區、度假休閑景區等,都包括兩個主題,這樣在其旅游產品主題部分就應該包含這兩個主題,每一個主題內容都應該納入主題當中;體現主題部分內容的可能是一個方面,也可能是多個方面,可能包含某一方面的全部,也可能只是包含某一方面的一部分。例如,民俗景區的主題是民俗文化的體驗,這樣蘊含濃都民俗文化的諸如民居、民族服飾、民族飲食、民族節慶活動、民族藝術等都可能成為旅游產品的主題部分。
對于產品主題的認識,應該注意以下幾個方面的問題:第一,主題的確定問題。產品的主題可能是根據對現有產品的現狀分析結果確定的,也可能是根據發展需要結合產品現狀進行研究定位確定的,還有可能只是根據經營者及旅游規劃研究設計者確定的。在分析時應該區別開來,但無論是哪一個主題都要得到市場的認可,沒有得到市場認可的主題是失敗的主題。第二,一個旅游景區的主題可能是變化的,可能由一種主題變為另一種主題,由一種主題變為兩種或三種乃至多種主題,也可能由多種主題減少為一種主題。這種變化動因來自市場需求變化、產品生命周期運動、供給變化的競爭等眾多方面。第三,主題具有層次性。對于一個具有多個主題的景區來說,各個主題在景區中的地位往往是有差別的,存在著主次之分。在分析中要明確這種地位關系,并著力突出主要的主題,兼顧次要的主題。
二、擴展部分
擴展部分指的是與主題部分有聯系,對主題形成具有一定的烘托作用,對旅游者具有較強的吸引力的旅游吸引物。但擴展部分所表達的主題已經不是產品的主題了。例如,江蘇隆力奇集團工業旅游景區的旅游是以化妝品為主題的工業旅游,由于化妝品中部分產品的原料是蛇而建立起的蛇展館、蛇餐館便屬于擴展部分。可見擴展部分是從主題的某一個方面或幾個方面展開的,有的景區旅游產品可能將產品主題向更寬泛的范圍擴展。以工業旅游產品為例,有的將具體品牌擴展到整個行業,如杏花村酒業集團將產品范圍擴展到與酒相關的酒具、吟酒的文學作品、與酒有關的歷史故事、酒的生產歷史等全面的酒文化。
對擴展部分的認識要注意如下幾個方面的問題:第一,擴展部分一定要與主題部分有關聯,沒有關聯就不能稱之為擴展部分。如果一個景區產品中沒有與產品主題相關的部分,那么其可以沒有擴展部分,但在分析中應該考慮其主題是否得到充分開發利用,是否有的主題可以擴展開發,是否需要擴展部分來烘托主題,當然不是所有的主題都必須進行擴展開發。第二,擴展部分可從旅游產品的主題整體向外擴展,也可以從主題的一個方面或多個方面進行擴展,從一個還是從多個方面擴展、從哪一個方面擴展對不同景區不同的設計方案可以有不同的選擇。第三,擴展部分在開發初期是對主題部分的一種補充,但擴展部分如果開發得很成功也可能成為產品的主題之一或轉變為產品的主題部分。
三、延伸部分
延伸部分是指為了增強旅游產品對更廣大市場的吸引力,并使其功能得到豐富而開發的與產品主題部分沒有任何產品上的聯系的景觀活動等內容部分,它是對旅游者具有吸引力的物質活動部分。例如,英國的一些工業旅游景點建設的高爾夫球場、會議中心等就屬于產品主題的延伸部分。
對延伸部分的認識應注意如下幾個方面的問題。第一,產品的延伸部分和主題部分沒有產品上的聯系,因此延伸部分在開發設計及分析上就不能與主題建立起直接的聯系,而其更直接的聯系是市場,主要考慮的是與產品主題部分在市場開發上的互補。這樣延伸部分的選擇更加具有靈活性和不確定性及選擇上的復雜性,不同景區、不同產品主題、不同的發展設計方案、面對不同的市場就會有不同的選擇,第二,延伸部分可以彌補產品主題部分和擴展部分產品功能的不足及對市場需求供給不足的問題,并可激活更大的多目的動機旅游者市場;第三,延伸部分經過發展也可能成為景區的主題之一而轉變為主題部分。
四、配置部分
配置部分指的是在景區內為旅游者消費產品的主題部分、擴展部分、延伸部分時所必須提供的物品或服務。從供給角度看,景區旅游產品應該包括滿足旅游者需求而提供的各種旅游接待條件和相關服務的總和,這其中不屬于主題部分、擴展部分、延伸部分的任何設施條件和服務都屬于配置部分。一般性的基礎設施和接待設施、一般性的各個方面的服務等屬于這一部分內容,而非一般性基礎設施或接待設施、非一般性的服務卻可以成為主題部分、擴展部分或延伸部分的一部分。以景區內的飲食為例,在以觀光為主題的景區旅游產品中飲食服務成為不了產品主題而更多地往往屬于產品配置部分,但在以民俗為主題的旅游景區中具有民族特色的飲食卻可能成為產品主題的一部分,在旅游產品結構分析中應該給予足夠的重視,不能只從既有的分析模式出發認識產品的結構。
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