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景區旅游產品設計開發創新的方法和途徑
Post by hotelcis, 2019-4-15, Views:1.景區旅游產品設計開發創新的方法
(1)主題創新。景區旅游產品的主題創新必須突出文化性?,F代旅游行為學表明,旅游本質上是旅游者尋找與感悟文化差異的行為和過程。未來景區在主題選擇方面將更加關注旅游動機本原,體現旅游行為的本質,凸顯主題的文化性。景區旅游產品主題設計創新必須堅持主題的特色選擇。在產品同質化現象嚴重的旅游景區市場上,產品只有擁有特色才能吸引消費者的眼光。主題是貫穿景區產品的鏈條,產品的特色設計在于主題的特色,主題的特色設計在于創意。
(2)產品組合結構創新。景區產品由觀光產品、度假產品和專項產品等多種旅游產品組成。觀光產品是旅游產品的初級產品,度假產品是比觀光產品高級的產品形式,專項產品是專門化、主題化、特種性的旅游產品。我國景區產品目前的結構狀況是:景區產品總體基本上以觀光產品為主,產品結構單”, 難以滿足旅游者多方面的需求,對旅游者缺乏足夠的吸引力。景區產品結構創新是對現有旅游產品的補充,即選擇性旅游產品的開發。對原有產品的組合狀況進行整合,加強度假、商務、會議、特種旅游等多種旅游產品的開發,完善產品結構。
(3)功能創新。景區產品的功能層次可分為三個層次:基礎層次一陳列式觀光游覽;提高層次一表演式展示; 發展層次一參與式娛樂 與相關活動。景區產品在三大層面上的演進,帶給游客的滿足和獲得的游客重游率逐級上升,生命周期曲線從下降趨于上升,生命周期也相應延長。景區產品功能創新是指借鑒國內外景區的成功經驗,結合景區自身實際情況加以運用和改進,增強景區旅游產品的功能吸引性。目前,參與式娛樂性的旅游項目開發是景區產品功能創新的主要途徑,例如主題公園的娛樂項目、桂林漓江景區的《印象.劉三姐》、景區的各種旅游節慶活動等。其作用主要體現在以下幾個方面:演繹文化,深化主題;完善產品結構,延長游客活動時間;培養景區新的經濟增長點;創新產品,延長景區生命周期;打造核心產品,提高競爭力;提升企業形象,創企業品牌。
(4)產品項目創新。景區旅游產品的開發創新離不開具體的景區項目,景區項目是否能構成景區吸引物來吸引游客,關鍵在于景區項目的策劃是否具有“新、 奇、異”等特點。
景區旅游項目創新策劃的方法很多,主要包括資源創新法、形象包裝法、強勢推進法、靈活經營法四種。
2.景區旅游產品設計開發創新的途徑
(1)外延式擴張--新產品開發。主題公園新產品設計開發的主要內容可以概括為產品整體性能開發、產品技術條件開發和產品市場條件開發三方面。主題公園的產品設計開發過程分為四個階段、八個步驟,即開發決策階段,包括產品構思、產品篩選和產品計劃書三個步驟;前期開發階段包括產品計劃、產品試制和產品評定三個步驟;后期開發階段包括產品上市和產品營銷兩個步驟;開發反饋階段。新產品開發對景區而言具有如下作用:第一,可以完善景區景觀和豐富景觀內涵;第二,可以拓展景區容量,緩解景區承載壓力,為游客提供寬松舒適的旅游環境;第三,可以增強景區吸引力,為老景區注人新的活力,使游客??闯P?。
(2)內涵式升華--對景區產品進行內涵式升華開發。即對產品進行深層次開發,實現產品的高級化。一方面, 改變初級產品充斥的狀況,起步在于變出售資源為出售產品,變被動服務為主動設計推銷產品,變參觀型為參與型,變大路產品為個性產品,變單一、雷同的內容為豐富、有特色的內容。另方面, 以文化作為景區產品內涵式升華的切人點。例如,自然旅游資源應重視其自然文化導向,深掘其科學、美學內涵,以科普教育、原始風光、探險、生態考察為主題,避免過多的人為沖擊,保持其自然屬性的本質特色;人文旅游資源應以歷史文化為導向,以民族性、藝術性、神秘性、地域性和傳統性為特色,以歷史勝跡、文物藝術、宗教文化、民俗風情、文學藝術等為主題來創意設計具有文化品位和藝術氛圍的旅游項目。
(3)產品組合式優化開發。無論橫向的外延式擴張,還是縱向的內涵式升華,其實質都是對產品組合進行優化。優化景區產品的組合是指將各種景區產品(住宿、飲食、療養、健身、娛樂、購物、游覽、參觀等)進行最優化的組合結構,這一過程包括了景區產品組合的設計,也包括了景區產品組合的實施。這是景區產品創新的最終目標。要實現產品組合的優化和升級,旅游景區應建立三種機制:第一,旅游產品淘汰機制,即對缺乏市場競爭力的產品實行自然淘汰;第二,旅游產品升級或優化機制,即對骨干傳統產品按市場需求變化加以改造,保持或提高市場占有率;第三,旅游產品的創新機制,即具有市場潛力的新產品有生長發展的機會和條件。
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