2、產品同質性
   酒店營銷產品同質性是指酒店或者其他企業所提供的產品在質量、規格、性能等方面是一樣的，客戶很難根據產品本身對產品的優劣進行判斷。
    例如一些未經加工的初級產品，如水力、電力、石油等，雖然產品在品質上或多或少存在差異，但用戶一般不加區分或難以區分，再比如，同星級酒店的硬件和服務標準等也是一般客戶難以區分的。
 

    因此，同質性產品競爭主要表現在價格和提供的服務類型上。該類產品適用于無差異化營銷戰略。
    如果產品的質量因制造者的不同而有很大差別，或者酒店的服務由于酒店品牌的不同而使客戶可以明顯感覺到差異，并且購買者在消費時主要以產品和服務特性的差異作為根據，如服裝、家用電器、品牌酒店、汽車等，則以采用差異性營銷戰略或集中性營銷戰略為宜。

 

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