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標識設計的“接觸”體驗

Post by hotelcis, 2018-3-23, Views:

    未來成功的線下零售商必須著重實體經歷的兩方面:接觸和時間,或者我們所說的“T‘n'T”(Touch and Time) 。

“T'n'T”策略中的“接觸”包括持有、握住、品嘗、聞味、操作以及使用產品的能力,并不僅僅是看和讀。(畢竟,你可以從網上看到產品的顏色。)
    許多零售商不得不增加它們商店的“接觸”體驗。許多鎖在標識設計的玻璃柜或者深度包裝的產品大大阻隔了這種接觸。
在這方面,Saturn商店成功地為顧客創造了一個更友好的環境,也為許多傳統的零售商提供了一個很好的可供效仿的模式。
    Sharper Image也在它的門店里增加了接觸體驗。在商店里,他們鼓勵顧客接觸和試用各種電子設備。
    絲芙蘭(Sephora)化妝品連鎖店是未來零售業的另一個例子。絲芙蘭擁有極具吸引力的環境、經驗豐富的員工和完整的產品鏈,給顧客提供了除低價之外所需的一切。如果你想要很低價的化妝品價格,你就不得不到網上尋找。
    電影參展商也經歷了相同的過程,它們更新了設備以同HBO、Showtime和電視上的免費電影競爭?，F在你會發現劇院變小了、座位變大了、更舒適了,屏幕更多樣了,甚至爆米花也變得越來越好。
價格并不是一切。你可以在家里喝更便宜的啤酒,但每晚我們附近的酒吧里都會坐滿了20多歲的年輕人,花很多錢喝百威啤酒。
    “T‘n’T”策略的“時間”部分還是比較明顯的。不像在網上,當你從實體店里買東西時可以節省時間,因為你不必等待聯邦快遞或UPS遞送你所購買的產品。

 

（注明：轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com ）

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Tags: 標識設計的“接觸”體驗 
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