著名的4P和4C：簡短的歷史
    20世紀60年代以前，市場營銷的教科書一般都是按照產品來編排的。第1章是“消費品的市場營銷”，第2章是“工業品的市場營銷”，第3章是“服務業的市場營銷”，第4章是“農產品的市場營銷”，等等。
    1964年的一個早晨，密歇根州立大學的杰羅姆•麥卡錫(Jerome McCarthy)教授一覺醒來，意識到所有的章節實際上都是一樣的，都涉及產品、渠道、價格和促銷。于是，他發明了現今聞名于世的4P的市場營銷組合。這本教科書使他成了百萬富翁，而此前的教科書則慘遭淘汰。
    麥卡錫發明了新教科書，這反映了一個普遍真理，那就是各酒店的VI設計與事物之間的不同是顯而易見的，但是在這些不同表面的背后，萬物都是相通的。古希臘人(留基波和德謨克利特，公元前5世紀)曾做過這樣的推理，如果將水、沙子、肉無限切分，最后得到的將是相同的不可分的顆粒。這些以不同的方式連接在一起的不可分的顆粒，希臘人稱之為“原子”。

    酒店VI設計與市場營銷也是如此。不斷切分，最后得到的都是相同的不可分的部分，以不同的方式組合在一起。比如，我們都知道，消費品的市場營銷和工業品的市場營銷之間的區別是消費者(即消費品的購買者)購買產品是為了自己獲得滿足，而工業品的購買者購買產品是為了生產更大的產品以滿足下游的客戶。