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針對旅行社需求,宣傳酒店的設計與優勢

Post by hotelcis, 2017-12-13, Views:

    (2)租賃合同中應明確出租房間間數(平方米數)、房租價格、租賃期限、相關項目計費標準、結算方式、雙方的責任和義務、違約責任及簽約時間等。
    (3)租賃合同由營銷部與客戶各持一份,同時再復印三份,分送財務部、前廳部、保安部各一份。
(三)做好入住準備
    (1)酒店有關部門應保證在客戶入住前一天將房間清掃干凈,各種設備要配套到位,電話、照明設備等要調試完畢。
    (2)財務部應根據租賃合同規定,按期結算客戶在店的消費,并收繳一定的租房押金、電話押金等。
(四)入住接待
    (1)營銷部經理或營銷代表要主動迎接客戶入住,并陪同其到總臺辦理入住手續,幫助客人搬運家具或其他物品。
    (2)客戶入住后,要及時建立客戶檔案,詳細記錄客戶名稱、國籍、營業執照號碼和客戶主要負責人的姓名、性別、年齡、身份證、護照、工作證、聯系電話、房間電話號碼等資料,以便屆時為客人提供有針對性的服務。

四、旅行社客戶客房營銷
(一)了解需求
    (1)酒店營銷部要經常與各類旅行社保持聯系,掌握近期旅行社的團隊出行情況。查閱旅行社近期訂房情況。
    (2)針對旅行社需求,宣傳酒店優勢,介紹酒店的標識設計、地理位置、硬件設施、服務項目等。
    (3)詳細介紹酒店最新銷售政策,動員對方安排客人入住酒店。
(二)簽訂合同
    酒店可以與有合作意向的旅行社簽訂合同,以建立長久合作關系。
 

 

(注明:轉載請注明來源于人和時代酒店vi設計 http://www.2v-city.com )

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Tags: 針對旅行社需求  宣傳酒店的設計與優勢 
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