(3)品牌故事。品牌故事是指酒店企業品牌在創立和發展過程中有意義的一些逸聞舊事，它可通過VI設計的公司手冊或著書等手段進行傳播。品牌故事體現了品牌的理念或文化，能增加品牌，的歷史厚重感、資深性和權威性，能加深消費者對品牌的認知，增強品牌的吸引力。
拓展閱讀
知名連鎖酒店企業品牌故事
    連鎖酒店企業，有著相同的定味、穩定的品質和相近的風格。每一個品牌都有著自己品牌背后的故事。
1.費爾蒙酒店
    擁有著超過60家地標性的豪華酒店，費爾蒙酒店及度假村集團(Fairmont Hotels & Resorts)旗下的一系列酒店如舊金山的Fairmont San Francisco及上海的和平飯店(Fairmont Peace Hotel)均位處令人夢寐以求的地點。這間國際酒店品牌一直以其親切貼心的服務及豐富的文化特色而著名，每一家無可比擬的古典酒店都充滿著傳統和典雅的氣息，對當地社會均有著不可言喻的重要性。Fairmont對負責任的旅游業亦具承擔感，屢獲殊榮的綠色伙伴計劃(Green Partnership program)是其領導同業的發展可持續酒店管理的重要標志。費爾蒙品牌屬全球酒店行業內著名的費爾蒙萊佛士國際酒店集團所有，該集團經營著全球95座費爾蒙、萊佛士及瑞士品牌酒店。

2.安縵度假酒店
    安縵度假酒店在2008年迎來了建成20年的歷史。這是一個有著獨特發展方向的酒店，位處于世界最美麗、最具歷史特色、最迷人的景點。這段旅程伴隨著2009年新建成的一些安縵度假酒店繼續前進。

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