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   酒店接待會議的好處
(1)利潤高。會議旅游者的經費來源可靠，消費水平高，一次會議旅游者的平均消費是普通旅游者的三倍。
(2)有利于擴大酒店的影響，提高酒店的知名度。
(3)可調節酒店的淡季市場。
四  關鍵客戶的管理
   會議服務的對象具有各自不同的業務，例如各類年會、頒獎典禮、培訓總結會等。因此，酒店應該首先對客戶分類，然后根據具體情況向這些客戶銷售并進行預約拜訪及完成后續工作。對關鍵客戶的管理指按照客戶的創利潛力排出等級檔次，因為在銷售過程中，80%的業務是來自20%的客戶。對關鍵客戶的管理通常分為五個級別：
(1)有很大潛力的新老客戶。每年至少要對他們進行五次個人拜訪和五次電話聯系。
(2)已經給予大量業務的頗有潛力的客戶。對于他們，應該繼續跟蹤這些優質市場客源，通常每年進行四次個人拜訪和四次電話聯系。

(3)具有中等潛力的新客戶和那些沒有達到所期望的中等潛力的客戶。通常每年進行三次個人拜訪和三次電話聯系。
(4)具有中等潛力并且提供了足夠業務量的客戶。通常每年進行二次個人拜訪和兩次電話問候。
(5)潛力很低的新客戶和不需要花費大量時間的老客戶。標識設計的酒店應該在拜訪重要客戶時順便走訪這些客戶，或在處理了所有的工作之后再進行工作問候。
五  獎勵會議
    獎勵會議是公司會議市場的一部分，因為這個市場主要針對的是風景區酒店，現在受到人們越來越多的關注。

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