第八,品牌投入要堅持。有的企業家一想到成本控制就先把市場預算砍一半,這是很短期的行為,要付出長期的代價。我認為,如果VI設計和廣告的預算有限,我寧愿提高效率減少人員,也要留出預算打品牌。“鐵打的營盤,流水的兵。”品牌才是你的營盤。品牌的價值主張是一脈相承的,是堅持不變的,今年說這明年說那,消費者也被搞糊涂了。海飛絲洗發水的市場占有率為什么這么大?明星換了許多個,創意換了許多個,時間過去許多年,可是說來說去都在說一件事:去屑!那是海飛絲品牌的價值主張!為什么人們在買轎車的時候,如果想要最安全的轎車就會毫不猶豫地選擇Volvo?那是因為Volvo的廣告許多年堅持不懈、始終如一地只說一件事:安全!腦白金廣告的卡通老頭老太太,又唱又跳許多年了,就在說送禮的事,開始有點煩,現在大家也都習慣了、接受了。同樣的價值主張要天天講、年年講、重復講,就像老葉書里所說的“重復的法則,習慣的力量”。