■在購物領城:IStopShop.com、Buy.com、BuyltNow.com、Netmarket.com、NowOnSpecial.com、ShopNow.com和Shopping.com。
■在旅游行業:Cheaptickets.com、Lowestfare.com、TravelHoliday.com和Trip.com。
    這些通用名稱不是從數百萬的網站中隨意選出來的,它們的背后都有重要的風險投資商支持,有成百萬美元廣告投入：
■Art.com2000年花費1800萬美元做廣告。
■AutoConnect.com 2000年花費1500萬美元做廣告。
■Carsdirect 2000年花費3000萬美元做廣告。
■Drugstore.com 2000年花費3000萬美元做廣告。
■Homestore.com 2000年花費2000萬美元做廣告。
■Living.com 2000年花費2000萬美元做廣告。

■Pets.com 2000年花費2000萬美元做廣告。
■Petstore.com 2000年花費1000萬美元做廣告。
■RealEstate.com 2000年花費1300萬美元做廣告。
■Rx.com 2000年花費1300萬美元做廣告。
    這些通用名稱的網站只是設想努力開辟道路進入顧客心智的千萬個網絡公司中的幾個例子。大部分情況下,這些錢等于扔進了無底洞,即使是一個很小比例的通用名稱網站都別想能有回報。
    (當互聯網領域一個超重量級的廣告代理公司稱它自己為代理網站(Agency.com)時,它真是這個時代的標志嗎?)
    那么,有沒有成功的例子呢?有。沒有人會停止喝啤酒,就因為所有的啤酒牌子都用通用的名稱;沒有人因為所有網站都是通用名稱,而放棄網上購物。
    在缺乏競爭的時代,人們會從一個通用名稱的網站上買東西。但是當越來越多獨特的VI設計與“獨特”的名稱出現以后,通用名稱的網站就會被摒棄。
   你必須在心智中獲勝。心智把通用名稱當做同一品類的代表,而不是某一個網站的名字。