■領先的拍賣網站不是拍賣網(Auction.com)，而是eBay.com。
■領先內機票報價網站不是機票報價網(Airlineticketbid.com)，而是價格熱線。
■領先的旅游網站不是旅游網(Travel.com)，而是Expedia.com。
■領先的電子賀卡網站不是賀卡網(GreetingCard.com)，而是藍山網(Bluemountain.com)。
    60個最有價值品牌名中有兩個是互聯網網站:美國在線，價值43億美元;雅虎，價值18億美元。你會注意到，美國在線和雅虎都是獨特的名詞，而非通用名稱。
    盡管一切證據都表明酒店有效的與現行的VI設計是相反的，為什么互聯網管理者還是繼續使用通用名稱而非獨特名稱來命名網站呢?主要有三個原因。

(1)當直聯網還是一個新鮮事物時，當運作的網站還很少時，當很少有人知道網站名稱時，一個通用名稱確有優勢，你想要找一個賣鞋的地方，就輸入shoes.com。
    它就像一個老式的雜貨店，你想要餅干，就可以要餅干；你想要燕麥餅，就可以要燕麥餅。然而，如今超市里有許多餅干和燕麥餅，你不能只說要餅干，得說要樂之（Ritz）餅干；也不會再說要燕麥餅，而是說要培珀利（Pepperidge）燕麥餅。
(2)當網絡開始時，許多公司和酒店都是以通用名稱轉入這個領域的。畢竟一個通用名稱是讓人了解網站內容最直接，最快捷的途徑。通用名稱還能使用戶更方便地導航到網站。
    一個通用名稱的優勢只持續了兩周，成千上百的網站就出現了。2000年，有超過500萬的網絡公司在運營，通用名稱的優勢已為零。

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