最后,我們將此書獻給廣大讀者。

定律1  二者其一定律

    互聯網可以是業務,也可以是載體,但無法兩者兼具。

    把你的品牌名放在網站上并不意味著它就是互聯網品牌了。品牌和互聯網品牌是兩回事。

    如果你想要建立一個互聯網品牌,你就不該把互聯網當做一個載體,你要把它當做一項業務。

    你可能會想,互聯網就是媒體,像報紙、標識設計的雜志、廣播和電視一樣。也許確實是這樣,但如果你想要建立一個強大的互聯網酒店品牌,你就必須把它視做一個機遇,而不是一個載體。你要把互聯網視為一項全新的業務,沒有歷史的痕跡,有著無窮無盡的機會,你可以利用這些機會率先在消費者心智中創建品類。

·在互聯網上創建了最成功信息網站的,并非ABC廣播公司、NBC(國家廣播公司)、CNN(有線新聞網)《紐約時報》《華爾街日報》(The Wall Street Journal)《時代周刊》(Time)《商業周刊》(Business Week)或《新聞周刊》(Newsweek),而是雅虎(Yahoo!)。

·在互聯網上創建了最成功書店的,并非巴諾(Games & Noble)、沃爾頓(Waldenbooks)或鮑德斯(Borders),而是亞馬遜。

·在互聯網上創建了最成功交易網站的,并非蘇富比(Sotheby's)或佳士得(Christie's),而是eBay。

·在互聯網上創建了了最成功互聯網服務供應的,并非AT&T、微軟或有線電視公司(Cablevision),而是美國在線(America Online)。