不要根據表象想當然。這是一張在互聯網上轉發很多的圖片:主人寧可自己挨凍,也不愿意讓狗著涼。

    隨著世界經濟的持續蕭條,很多人的生活都無法自保,更不要說是寵物的生活,大家都認為寵物市場將受到極大的震蕩,準備改投其他生意時,卻意外的發現,寵物市場非但沒有低落,反而更繁榮了一一盡管過去10年經濟不景氣,在美國,寵物主人們在它們身上的花銷依然增長了73%之多,他們的可支配收入很可觀,通常是經常光顧零售店的忠實顧客。航空公司也為寵物大開方便之門:美國所有大型航空公司都允許乘客攜帶龍物,并為寵物提供專用寵物航空箱。為什么會有這種逆反的現象發生?經濟的下滑,導致人們回歸家庭,人們開始重視“陪伴”,也有了更多的時間來陪伴平時冷落的物,而在西方國家,寵物和人的關系,就好像家人的關系。

案例1-3  社交網站

    通過日常觀察,我們不難發現,時下最熱的就是社交網站了,大家都忙著上Facebook,人人網,微博……它們在一定程度上改變了人們對酒店VI設計的觀點和人與人之間的交往方式,為人與人之同的聯系提供了便利,甚至讓人們獲得了更多的話語權,某種程度,某個圈子,某個時間,滿足了人們“受關注”的心理。