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旅游品牌策劃的構成(一)
Post by hotelcis, 2016-8-1, Views: 根據對旅游品牌策劃內涵的不同理解,形成了不同的旅游系統結構觀。例如,吳必虎(2000)認為旅游系統是由旅游市場子系統、旅游者出行子系統、旅游目的地子系統和旅游發展支撐子系統四個部分構成;而馬勇(2002)認為,旅游系統是由旅游客源市場子系統、旅游目的地吸引力子系統、旅游企業子系統以及旅游支撐與保障子系統四個部分組成,具有特定的結構、功能和目的地綜合體。
綜合來看,旅游品牌策劃系統應該包括以下四個部分:
1.游客子系統:主要是由構成游憩活動主體的旅游者及其背景、需求、行為等因素所構成的一個子系統。
2.出行子系統:主要是由保證或促使旅游者出門旅行、前往目的地的基本因素所構成的一個子系統,包括運移游客的交通設施(公路、鐵路、水上航線、空中航線、纜車、索道、游徑及乘坐設施等),由旅行社提供的旅行服務(咨詢、票務預訂等),政府、旅游目的地或旅游銷售商向旅游者提供的信息服務,以及旅游宣傳、促銷等因素。
3.接待子系統:主要是指為已經達到目的地的游客提供游覽、娛樂、食宿、購物、科普教育等多種體驗因素所構成的綜合體。
4.支持子系統:主要是指在客源市場系統、出行系統和目的地系統共同組成的內部系統之外形成一個由政策、制度、環境、人才等因素組成的子系統,它并不能獨立存在,而是依附于其他三個子系統,并對三個子系統同時或分別發生重要作用。
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Tags: 旅游品牌策劃的構成(一)
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