酒店函件的事項部分內容單一、一函一事，行文要直陳其事。無論是商洽工作、詢問和答復問題，還是向有關主管部門請求批準事項等，都要用簡潔得體的語言把需要告訴對方的問題、意見敘寫清楚；如事項復雜，可分條列項來寫。如果屬于酒店策劃工作復函，還要注意答復酒店策劃事項的針對性和明確性，如不能呢個滿足要求時，應加以解釋。
 

        函的寫作一般要注意以下兩個問題。
        1.行文要簡潔明確，語言要樸素自然，把握分寸。無論是平行機關還是不相隸屬機關的行文，都要注意語氣平和有禮，不要仗勢壓人或強人所難，也不必逢迎恭維、曲意客套。至于復函，則要注意行文的針對性，答復的明確性。
        2.時效性，特別是復函更應該迅速、及時。像對待其他公文一樣，及時處理函件，以保證公務等活動的正常進行。