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產品是市場調查的重要內容
Post by hotelcis, 2018-8-14, Views:產品調查是市場調查的一個重要內容,以此類產品為調查主題,從產品的諸方面性質入手,就可以確定此類產品是否在市場上適銷,提出指導性意見,為企業的營銷戰略和廣告策劃提供參考。產品調查的主要內容有
(1)產品生產:包括廣告產品生產的歷史、生產過程、生產設備、制作技術和原材料使用,以便掌握產品工藝流程和質量。
(2)產品性能:主要考察產品的功能,與同類產品比較的突出長處,此外還包括產品的外形特色規格、花樣、款式和質感以及裝潢設計等。
(3)產品類別:廣告產品是屬于生產資料還是消費品?又是其中的哪一類?生產資料主要類型有原料輔料、設備工具、動力。消費品的主要類別有:日常用品、選購品和特購品。只有分清類別,廣告LOGO設計和廣告決策オ有針對性,廣告媒體選擇才能準確適當。
(4)產品生產周期:指產品在市場的銷售歷史。產品的生產周期分為三個階段,即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產品處于不同的生命周期,其生產工藝水平不同,消費者需求特點不同,
市場環境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應不同。
(5)產品服務:影響銷售的重要內容,尤其是耐用消費品和重要生產設備。
產品服務包括:銷售服務與售后服務。
銷售服務包括:代辦運輸、送貨上門、代為安裝、調試培訓操作人員等。
售后服務包括:維修、定期保養。這方面的宣傳也是增強消費者對廣告產品信任感的重要環節。
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