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旅游市場調查的幾個方法(一)
Post by hotelcis, 2016-8-16, Views:旅游分銷渠道調查
銷售渠道在旅游度假酒店品牌設計產品交易過程中發揮著重要的作用。一些旅游度假酒店品牌設計產品或服務銷售很差或者滯銷,除了產品或服務本身的質量、價格等問題之外,分銷渠道的選擇是否正確、合理也是重要的因素。因此,旅游分銷渠道的調查是旅游市場調查的重要組部分。
根據在旅游度假酒店品牌設計產品銷售過程中有無中間商參與交換活動,可以分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。因此,旅游分銷渠道調查首先要判斷采用的是直接分銷渠道還是間接分銷渠道。其中直接分銷渠道包括生產現場模式(比如旅游推介會)、景區景點模式(比如買票進人)、銷售點現場模式(比如自設銷售網點)。
如果是間接分銷渠道,則需要根據參與的中間商數量來區分一級分銷渠道、二級分銷渠遣、三級或多級分銷渠道,其中旅行社既是旅游零售商也是旅游代理商,近年來網絡作為旅游銷售代理商發展也越來越成熟,如“驢媽媽旅游網”。此外,對這些中間商的基本情況的調查也是旅游分銷渠道調查的重要內容,如中間商的銷售額、市場占有率、經營能力、網站的點擊率等等。
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