(1)單列單人型。這種隊形只設一名檢票員,游客排成單列。優點是人工成本低,缺點是游客等候時間難以確定,而且游客的視覺受到阻礙?？梢酝ㄟ^設置座位或護欄標明等候時間來加以改進。

 

      (2)單列多人型。這種隊形設置多名檢票員,游客排成單列。優點是接待速度快,缺點是人工成本增加。隊列后面的游客仍然感覺視線較差?？赏ㄟ^將隊列從縱向改為橫向來加以改進。

 

       (3)多列多人型。這種隊形設置多名檢票員,同時游客排成多列。優點是接待速度較快,視覺進入感緩和,適用于游客量較大的場合。缺點是人工成本增加,隊列速度可能不一。改進措施:不設欄桿可以改善游客視覺進入感。

 

       (4)多列單人型。這種隊形只設一名檢票員,游客排成多列。優點是視覺進入感緩和,人工成本低。缺點是欄桿多而導致成本增加,游客需要選擇進入哪一隊列。改進措施:外部隊列位置從縱向改為橫向,可以改善視覺。

 

       (5)主題或綜合隊列:這種隊形設置兩名以上的檢票員,隊列迂回曲折,一般游客排成單列。優點是視覺及時改善,有信息展示空間和時間,適度降低了排隊的枯燥感。缺點是增加了硬件建設成本?？赏ㄟ^將單列變雙列來加以改進。

 

       迪士尼的 Fast pass

 

       迪士尼的FP卡( Fast Pass)是為縮短等候游樂和表演而設計的排隊系統,持有預約直通車的游客只要按照指定時間到達游樂設施,就無須排隊,直接進入游樂設施或表演場。游客每次只能取一張直通車卡,持有的直通車卡上會有下一張直通車卡何時領取的提示。游客不可以連續拿兩個景點的直通車卡,下一張直通車卡必須在這張直通車卡所指示的時間領取。FP卡可以幫助游客節省很多時間,在等待期間,游客可以慢慢玩人少的游戲,到了預約時間段再去玩指定游戲。領取FP卡的過程很簡單:直接進入FP卡登記區域,將門票插入FP卡機口,FP卡便自動彈出,同時退出你的門票,你要在FP卡指示的時間內玩指定的游戲。