景區的市場定位要經過對景區分類、確定產品和服務的特征、確定定位位置、定位實施四個過程。

          1.景區的分類

         對景區的有效定位是在對景區分類的基礎上進行的。

(1)按旅游動機分類。旅游度假者動機可歸納為四個因子:社會因子(包括與其他人一起、與朋友度過快樂時光、結交朋友、發展密切的友誼、獲得感情上的歸屬等)、放松因子(包括精神放松、清凈的氣氛、體力放松、逃避城市生活的喧囂等)、技能因子(包括在運動中發揮體能和技巧、向自我能力挑戰等)、知識因子(包括增長知識、發現新地方和新事情、發揮自我想象等)。按這四個因子相對應地可以將景區劃分為:休閑放松型、溫情家園型、自我挑戰型、自我完善型四種類別。


(2)按旅游者收入水平分類。旅游者的收入水平對其購買行為的影響正如價格對需求的影響一樣,是影響旅游者行為的一個重要因素?，F在由于經濟的發展,人們的生活水平越來越高,處于不同經濟地位的人的心理、行為等會有很大的差異。

(3)按旅游者職業分類。消費者的購買決策會因其職業的不同而不同。總的來說國內旅游者中,離退休人員出游時在外平均停留時間最長。據調查統計,在國內旅游者中,政府職員、教師對自然和人文景觀興趣最大,專業技術人員對健身運動和人文景觀興趣最大,商貿人員對健身運動和風土人情興趣最大,服務人員對節慶活動和休閑度假興趣最大,學生對健身運動和節慶興趣最大,離退休人員對風俗人情和健身運動興趣最大,工人對節慶活動興趣最大,休閑人員對風俗人情和健身運動興趣最大個體經營者對風俗人情和自然景觀興趣最大。

2.確定產品和服務的特征

        在將景區按某一標準或因素分類,并確定本景區所屬類型后,就應該根據本類型景區面對的目標市場的需要,選定能夠使本景區區別于其他景區的特征。

3.確定定位位置

        當選定了景區的特征后,就應確定國前該景區在市場定位圖上的相對位置。市場定位圖能夠清晰、客觀地反映各景區所處的位置,從而使本景區能更容易地發現和找到自己的位置。如果對景區情況了如指掌,市場定位圖實際上早已在心中了。在找準自己的定位位置后,也就確定了景區今后的發展和努力方向,景區今后所有的營銷活動都有了一個奮斗的目標。

       4.定位實施

      定位實施要做的就是如何把景區的定位概念成功地傳達到消費者面前。這一過程應該是一個完整、統一、協調的過程,定位內含的概念及思想應該融于景區經營操作的全過程中

       確定定位位置是一個戰略性問題,而定位的實施則是一個戰術性的環節。主要從以下五個方面進行:產品和服務、價格、促銷、員工、形象。景區定位實施要通過這些方面去體現自己的特色,從而樹立自己鮮明而獨特的品牌形象。另外從細節方法上來說主要包括產品質量定位、功能使用情景定位、價格定位、服務定位、概念定位、目標消費者定位、情感定位、文化定位等;對產品定位訴求實現手段的組合定位,包括廣告定位、渠道定位、包裝定位、名稱定位、公關定位等。各種類型的景區在完成各自的市場定位時都會有不同的方法和不同的側重點。