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餐飲服務食品安全工作納入旅游景區質量評級
Post by hotelcis, 2019-8-19, Views:2010年8月30日,國家食品藥品監管局和國家旅游局聯合下發《關于進一步加強旅游景區餐飲服務食品安全監管工作的意見》(以下簡稱《意見》),旨在進一步加強旅游景區餐飲服務食品安全監管,保障游客餐飲安全。《意見》要求,地方各級餐飲服務食品安全監管部門要扎實做好旅游景區餐飲服務食品安全日常監管,嚴格依法進行許可;加大對旅游景區品牌餐飲服務提供者的例行監督檢查力度,尤其要加強旅游高峰期間的監督檢查;督促餐飲服務提供者建立從業人員健康管理檔案,落實從業人員年度健康檢查制度;嚴格落實進貨查驗、索證索票、臺賬記錄制度;規范食品加工制作及餐飲用具清洗消毒;切實加強餐飲服務環境管理,做好防鼠、防蠅、防蟲、餐廚廢棄物處理;積極推行分餐、公筷等健康飲食方式。《意見》要求地方各級旅游行政管理部門要將餐飲服務食品安全規范和標準納入旅游景區相關服務標準,將餐飲服務食品安全工作納入旅游景區質量等級的劃分與評定工作,督促旅游景區經營者認真履行相關職責。
快速與及時
大部分游客進入景區主要是為了游玩,為了抓緊時間游玩,會縮短就餐時間,有的甚至選擇邊走邊看邊吃,因此為了滿足游客需求,景區餐飲接待服務必須快速、及時,目前,大部分旅游景區餐飲形式以快餐業為主,常備有快餐食品,為那些急于就餐者提供快速的服務。
特色與創新
游客在景區就餐不僅是為了填飽肚子,更是為了獲得一種特殊的體驗,品嘗到平時吃不到的東西。因此,要求景區餐飲在安全衛生、快速及時的前提下,還要對餐飲進行創新,體現其特色。游客對景區餐飲特色的要求不僅體現在餐飲產品本身,也體現在用餐的氛圍、環境等方面。如福州三坊七巷文儒坊9號會館,為傳統福州古民居庭院,景觀寧靜精美,青色的舊時瓦片、光滑的青石板,富有文化靈氣;以閩菜為主,采用閩菜的原始做法;既融入了三坊七巷明清古民居特色,又體現出原始閩菜風味,可謂閩菜的極致奢華。
便利與舒適
景區餐飲在景區內的位置要符合便利性的要求,既具有良好的外部連通性,又要有便捷的內部通達性;另外還要營造舒適的就餐環境,通過營造餐飲單位內部和外部環境,使游客感受到餐廳甚至景區的氛圍,得到享受和尊崇感;但是景區餐飲在創造便捷交通和舒適環境的同時,不得以損害旅游景區景觀環境和生態環境為代價,盡量減少對周邊自然和人文生態的破壞。
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