(1)從涉及的范圍來看。景區管理主要是景區內部的管理,即景區通過各種管理手段,使景區人、財、物的利用得到合理匹配和調控,實現景區的發展目標和經營目標。景區服務主要是景區對外的服務,即景區對旅游者的服務。景區通過為旅游者提供游覽、購物、餐飲等服務從而實現景區的經濟目標。

 

       (2)從管理的層次來看。景區服務主要涉及景區具體的局部性的問題,一般為操作性和事務性的問題。如門票接待服務和解說服務,屬于景區管理中的中下層次管理,是景區與旅游者交流的窗口。景區管理較多涉及景區宏觀的全局性的問題,一般為管理性和戰略性的問題,屬于景區管理中的中高層次管理。

 

       (3)從與旅游者的關系來看。景區服務是直接面向旅游者的。景區通過員工為旅游者提供票務、解說、購物、交通等相關服務,是使旅游者獲得游覽景區或在景區獲得體驗的前提條件。而景區管理是通過作用于景區內部的人員、設施設備和旅游資源等實現的。一般來說,景區管理不直接與旅游者接觸,尤其是景區的財務管理、人力資源管理等?？梢赃@樣認為,景區管理作用于景區服務、服務流程、標志性的服務，然后再作用于旅游者。

 

       (4)從人才培養來看。景區管理是一個實踐性很強的活動,涉及景區的方方面面,景區管理者需要對景區各種服務進行深入了解和認識才能在進行景區管理時游刃有余,大部分景區的中高層領導都是從服務崗位逐步走上領導崗位的。對于高職高專學校而言,主要目的是培養景區的服務人員,如解說人員、接待人員等。