要使酒店品牌策劃的廣告以開心的雙手來呈現這些價值。當舒而美護翼衛生棉廣告1997年在四川推出時，產品銷售量增長了三倍，工廠的生產力也達到飽和。
    這個案例說明了所謂酒店“品牌排行目錄”的重要性。這在中國似乎為得到足夠的重視。在我們所經營的所有成熟市場中，我們常常會發現酒店消費者面前有眾多酒店品牌可供選擇，在一些情況下，他們根據場合和情緒使用不同的酒店品牌。因此，不同酒店品牌被建立起來以適應消費者的不同需要和不同的購買力。
 

    確定酒店消費者這些需要所在，以明智的選擇來滿足這些需要的辦法正是酒店品牌管家要傳達的精神。我深深相信，大宗的酒店商品和產品不能與真正的酒店品牌競爭。
    我深信，只有以對酒店品牌的重視，灌注情感與提供正真的產品價值，才是使中國的酒店品牌能在短期、中期、長期制勝的護城河。
    我相信在中國本土內創造真正的中國酒店品牌將是全球市場未來20年變化中走出的第一步。因為屆時中國將成為一個酒店品牌化的產品，而非僅僅是一般酒店商品的出口商。