酒店在互聯網上營銷產品和服務，重要的是要遵守互聯網文化，遵守互聯網文化將使酒店產品和服務的營銷邁向成功。當然，網上營銷技巧也是很重要。
互聯網上的郵件列表和新聞組，既是供用戶參加并發表各自高見、建議的論壇，也是酒店營銷的重要陣地。在這些論壇上營銷酒店產品和服務、宣傳酒店、樹立酒店的企業形象時，酒店應注意論壇的營銷技巧問題。
 

    互聯網上討論為數眾多，你知道應該選擇哪些論壇嗎？最好的方法也許就是向同行了解他們認為最有價值的論壇；另一種方法是找一個專門就這方面提供指導的論壇。
同時酒店還應該看看有關的書，因為在書的附錄中常有一些郵件列表和新聞組的目錄。有幾個新聞組經常性地向用戶郵寄新聞組的目錄，它們是news.list、news.groups、news. anounce. newusets、news.anounces.newgroups和news.answers。酒店在每月初或月中可以收到這些目錄。