（1）尊重、信任員工。酒店管理者應將每位員工視為不可缺少的一員，時刻體現出“本店需要你”的態度，積極聽取員工對酒店管理、酒店設計、酒店營銷的建議與意見，對員工做出的成績應及時給予充分肯定，使員工從中獲得成就感和滿足感。
        （2）進行上下溝通。當酒店領導權力過分集中、缺乏溝通時，領導不知道員工的想法，員工也沒有參與酒店管理的機會，就會出現關系淡漠。所以應加強對酒店員工的關心與信賴，創造民主氣氛，使員工參與決策與管理，爭取員工的支持與諒解。
 

        （3）重視員工的培訓與激勵。將人作為酒店最寶貴的資源，通過培訓不斷提高員工素質，并通過各種激勵方式，激發員工最大的工作熱情，充分發揮其潛能。
        （4）增強員工對酒店的歸屬感。這種歸屬感可以使員工與酒店榮辱與共，風雨同舟。