全球經濟不景氣，奧美公關的因應之道——重新調整經營策略，因為在企業營銷景氣時成為“年度風云公關公司”比不景氣時容易許多。
    今年一月份，我們在洛杉磯舉行的管理階層大會上宣布了一項新政策，把我們最優秀的人才，包括各辦公室負責人、總監、區域總裁，甚至我自己，從辦公桌后拉回到商戰的最前線。
 

    為了獲得更好的品牌營收，我們聘請了專業的采購人減少開支成本與調整布局。我們降低了年初制訂的成長率，承認今年可能會是停滯的甚至是很不景氣的一年，并開始實行新的財務政策，讓我們能夠一一達到調整后的標準，并從中獲得利潤。
    一個壞的企業要不就不會派員出席今天的場合，否則就是對這些建議覺得忠言逆耳而坐立不安。但無論如何，我現在愿意提供三個準則給在座所有有責任感的企業作為參考，危機預防計劃；危機處理；危機應變。