從行為學的角度來看,品牌標識使用者的個性、形象。
人具有個性形象,人的個性、形象一方面通過人的言行反映出來,另一方面通過他或她使用的產品反映出來。在這種情況下,品牌就具有了標示使用者的個性、形象的功能,它要求品牌也要具有個性,同時要與目標消費者的個性相匹配,要能充分展示使用者的個性特征。
例如,同樣是高檔轎車,奔馳顯示出高貴的個性,彰顯擁有者的財富、地位;寶馬則顯示出瀟灑、奔放的個性,表現擁有者崇尚運動的個性特征。同是洗發水,海飛絲是中性的,適合男女;潘婷則女性化,從名稱到包裝,均纖細柔潤,明顯針對女性細膩甚至有些傳統的心理特征而設計,廣告中的人物背景均是擁有一襲烏黑柔順長發的中國傳統美女,從不使用個性張揚的時尚明星……
品牌標識設計是通過廣告、包裝、品牌名稱、品牌標志、人物背書、價格定位、分銷渠道等各種傳播手段堅持不懈地塑造出來的,它要求品牌通過所有傳播渠道表現統一的個性信息,才能在日積月累的宣傳中,讓目標消費者清晰感受品牌的個性,并逐漸接受,以至于同自己的個性風格相融合,成為展現消費者個性特征的工具,從而成為目標消費者生活的一部分。
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