身為一個主管，主持會議的機會很多，但總是忽略了如何提高酒店的VI設計視覺系統。主管本身只是想到：我是主管，只要會議能順利進行、圓滿結束，就可以了。然而，單有這種想法，并不能提高出席會議人員的情緒。

會議本身就像是一出戲劇，有各種不同的角色，內容也應該像劇情一樣，有高潮起伏。要知道，一個有活力的會議才能真正做到溝通，否則彼此之間很難說出真心話而相互了解。尤其是平日經常舉行的定期會議，若缺乏熱烈情緒往往流入閑話雜談。

酒店在平日的定期會議中，要聽取每一個下屬業務處理狀況之報告時，須注意下列幾點：

·下屬是否轉嫁責任——例如：“這件事，我還要請求上司。”這類的說辭。這時身為主管者應該問他：“那你自己的看法呢？”“你認為應該如何做？”來引起他的責任感。

·會議結果是否有定論——這是開會最重要的意義。假如未能討論出對策，則根本無需召開，只是徒然浪費時間罷了！

·下屬之報告是否趨于形式化——例如：單就形式表的推移加以述說；或報告數目，而不提問題與意見。

·下屬是否避重就輕，不敢正視問題——例如：以“很順利”、“沒有問題”、“沒有值得報告的地方”等作為搪塞。

此外，其他還有許多需要注意的地方。在定期會議中，對這些地方尤其要嚴加追究，才能將會議情緒提高。

會議可說是工作的一面“鏡子”，由開會的情況，可以預測工作的效率。因為工作就是——從前輩學得智慧與豐富經驗，從后輩聽取意見。換句話說，當主管將經驗與技術傳授給下屬的同時，也要從下屬身上吸取不易獲得的信息或構想。而最恰當的時刻就莫過于會議了，可見它的重要性。

因此，如何提高品牌酒店VI設計視覺系統，收到溝通的實效，就必須徹底了解酒店工作的性質，及其改進的需求。更重要的是，不要小視一月一次或一周一次的定期會議，只要施行得當，它能使你與下屬達到完全的溝通，幫助你成為一個成功的主管。