美國P&G公司是世界聞名的跨國公司,而它是靠一塊小小的“象牙肥皂”起家的。
P&G是由“普羅克特和甘布爾公司”的簡稱,原來是由普羅克特與其好友甘布爾合伙創辦的肥皂經營公司。有一天晚上,普羅克特拜訪甘布爾,甘布爾夫人在一旁衣服,當時的肥皂又黑又粗,在甘布爾夫人手中產生反差,普斯特由此產生一種想法,兩人商談,決定成立一家公司,生產又好看又好用的肥皂,于是寶潔公司的雛形形成了。他們決定給產品設計一個好聽的名字與標志。一天普羅克特陪同他的女友到教堂做禮拜,神父朗誦著圣詩,圣詩上說:“來自象牙宮的,你所有衣物都沾滿了沁人心脾的香氣!”普羅克特突然產生了靈感,“象牙肥皂”標志由此產生了,它奠定了P&G公司發展的基礎。
P&G公司在肥皂VI設計上頗費心機,外型設計成長方形,每個角呈圓形,兩塊肥皂連在一起,中間一道凹線,用時可用手掰開,很方便,外形也很美。產品設計出來后,普羅克特利用廣告宣傳,打開產品的銷路。廣告在當時還不為廣大企業普遍接受。他與兩家最暢銷的雜志簽訂合同,用雜志的封底一整面刊登象牙肥皂廣告,借助宣傳的力量,象牙肥迅速占領了市場。他還借助專家論證,加強消費者對象牙肥皂品牌的信任。他聘請幾所名牌大學的化學教授,讓他們化驗肥皂的化學成份,做出權威報告,再把報告運用到廣告宣傳之中,增強了廣告的說服力。
在產品的銷售過程中,他們特別注重品牌形象的塑造。普羅克特創立了一種增加銷售的辦法,凡能收集15張象牙肥皂包裝紙的人,可用它們換到一本圖畫本和一個寫字墊板,這對兒童特別有吸引力,進而推動了做為人母的女性不斷的購買此種肥皂。
這種有獎銷售不僅增加了銷售量,而且還大大宣傳了象牙肥皂的形象,培育了一大批潛在消費者,提高了知名度與美譽度。進入本世紀,隨著無線電廣播和電視的普及。P&G公司又率先制作了肥皂劇廣告,即電視連續劇廣告,有力的宣傳自己的品牌。
“象牙肥皂”是P&G公司推出的第一個品牌,也是利用廣告進行宣傳的第一個品牌。他們借助當時的傳播媒介展開全方位的宣傳,注意從消費者的根本利益出發,塑造品牌形象。如今P&G公司已發展成為多類品牌的大型公司,成為美國最大的清潔劑與化妝品的制造公司,在美國《幸福》雜志500家最大的工業企業排名榜上居第十三位,在這些成中,包含著“象牙肥皂”的功勞。
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