傳統設計跟導視設計的區別

       媒介計劃(Media Planning)以目標觀眾(Target)、時段(Timeslot)、收 視率(Ratings)、到達率(Reach)、重疊率(Duplication)集中度(Affinity 千人成本(CPM)、流量(Traffic)等多項專業指標來描述。 雖然這些以“高效傳遞商業信息、有效引導消費行為為最終目的的廣告手段形式各異,但是都遵循視覺(Sense of vision)聽覺(Sense of hear) 的基本渠道導入商業信息,并且通過傳播感知印象來引導人們商品消費、購 買使用的行為動機,基于這個基礎上的廣告、公關與媒介組合的營銷,我們 應該準確稱之為“傳統酒店標識設計”。

       傳統酒店標識設計在很大程度上是僅專注于產品或服務的特色以及給消費者帶來 物質或服務利益,而體驗除了同時滿足視覺、聽覺,更是給我們帶來了全新 的參與(Participate)概念,并且把焦點放在消費者的實際“導視” (Experience)上,同時讓消費者在廣泛的科技、文化與商業背景中檢驗這種 體驗的感受,而“導視設計”確實在很多方面是有別于傳統設計的,甚至可 以說是一次本質上進化了的營銷革命! 最近央視調查公司結合多年消費領域的成果,提出了中國消費市場的十 大趨勢,其中之一就是“全面體驗消費模式”。 

       現今消費者不僅重視產品或服務給人們帶來的功能性利益,更重視購買 和消費產品或服務過程中所獲得的符合自己心理需要以及情趣偏好的特定體 驗,在產品或服務功能相同的情況下,體驗成為關鍵的價值決定因素,往往 是消費者做出購買決策的主要動機。 聯想集團副總裁陳紹鵬這樣描述“客戶導視”當客戶十分口渴的時候, 過去廠商可能就是給客戶一杯水,而不管客戶是希望喝白開水、礦泉水或是 可口可樂,全面客戶體驗就是不僅要滿足客戶口渴喝水的需求,還要滿足客 戶對水的喜好和偏愛。可見這種體驗是要建立在對消費者心智進行充分調研 基礎之上的,以此為據、設計有針對性的“體驗主題”,才能有效引發消費者 的體驗感官共鳴,否則體驗便成了形式,就失去了其真正的意義。